Informations relatives à la protection des données

(Version : novembre 2025)

La protection de vos données à caractère personnel ainsi que de votre intimité nous tient à cœur. En qualité d’entreprise d’envergure internationale, nous nous organisons de manière à respecter l’ensemble des lois en vigueur ainsi que leurs exigences. Notre programme de protection des données comprend une organisation commune à toutes les sociétés qui assure l’uniformité des processus ainsi que la formation de notre personnel tout en respectant les prescriptions et législations locales.

mylife Diabetes Care AGLyssachstrasse 403400 BurgdorfTéléphone: +41 (0) 58 234 71 11E-mail: service@mylife-diabetescare.ch 

Vous pouvez adresser toutes vos requêtes relatives à la protection des données à l’adresse e-mail suivante: privacy@mylife-diabetescare.com. 

mylife Diabetes Care AG (ci-après désignée «mylife») transmet des données uniquement si des dispositions légales ou les prestations contractuelles l’exigent ou si vous avez consenti à cette transmission. Nous exigeons de tous ces destinataires qu’ils respectent les législations et normes relatives à la protection des données en vigueur. 

Les destinataires peuvent recevoir des données à caractère personnel dans les conditions suivantes: 

• Des prestataires de services et sous-traitants mandatés par mylife peuvent recevoir des données à caractère personnel aux fins suivantes: 

  • Prestataires d’hébergement, solutions SAAS; 

  • Prestataires de services de paiement; 

  • Logistique et prestations d’impression et télécommunications; 

  • Conseil et consultance ainsi que vente et marketing. 

Les prestataires et sous-traitants mandatés par nos soins s’engagent de manière contractuelle à respecter les normes relatives à la protection des données. 

Lorsque la législation le prévoit ou qu’une autorité l’exige, mylife peut éventuellement traiter ou divulguer vos données à caractère personnel sans préavis ni recueil de votre consentement. Cela peut se faire suite à la décision d’un tribunal ou en vertu d’une autre exigence réglementaire. Nous vous informerons à posteriori d’une telle divulgation lorsque la loi nous l’y autorise. 

mylife ne vend aucune donnée à caractère personnel à des tiers.  

mylife ne transmet de manière générale des données aux pays hors de Suisse ou de l’Espace économique européen (EEE) qu’après que le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) y ait confirmé l’existence d’un niveau de protection des données approprié. Dans ces pays, les législations nationales garantissent une protection de données à caractère personnel dont le niveau est comparable à celui du droit suisse. Lorsqu’il est néanmoins nécessaire de transmettre des données dans d’autres pays qui ne sont pas certifiés comme disposant d’un niveau de protection des données approprié, nous assurons la sécurité de vos données en prenant des garanties appropriées (par ex. par le biais de clauses contractuelles standard approuvées par le PFPDT) ainsi que des mesures de sécurité techniques renforcées.

Lorsque les conditions légales sont remplies, vous avez le droit à: 

• Obtention de renseignements ainsi que d’une copie de vos données; 

• Correction et effacement de vos données; 

• Transmission de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine; 

• Introduction d’une réclamation auprès de l’autorité de surveillance compétente de votre lieu de séjour, de votre lieu de travail ou du lieu de la violation éventuelle; 

• Prévention d’un certain transfert de données à caractère personnel à des tiers; 

• Révocation de consentements délivrés au traitement de données sans devoir vous justifier; 

Vous trouverez dans les descriptions ci-après l’ensemble des informations relatives à la manière dont mylife traite vos données à caractère personnel dans différentes situations. Veuillez lire attentivement la Déclaration de confidentialité qui s’applique à votre situation. 

• Déclaration de confidentialité

• Politique de confidentialité - réseaux sociaux

• Politique de confidentialité - candidats

• Politique de confidentialité - patients

• Politique de confidentialité - nos clients commerciaux

Le contenu des présentes Déclarations de confidentialité et Politique des cookies doit de temps en temps être mis à jour pour qu’il soit conforme aux exigences légales ou pour y intégrer correctement les modifications de nos prestations et offres. Nous publions les versions actuellement en vigueur toujours à cet endroit. Nous vous informerons activement en cas d’importantes modifications des Déclarations de confidentialité.